人材管理は限られた人的資源を効率よく活用するために必要な仕組みです。適切な人材管理を行うことで「人材不足」や「環境の変化」にも柔軟に対応できる組織を作れます。

この記事では、人材管理の具体的な内容やメリット、効率化をサポートする人材管理システムについて紹介します。人材管理について詳しく知りたい、人材管理システムの導入を検討しているという方はぜひ参考にしてみてください。

人材管理とは

人材管理とは、企業の4つの経営資源である「ヒト・モノ・カネ・情報」のうち、「ヒト」を管理することを指します。人材管理の目的は、企業のビジョン達成と企業成長です。人材の採用から育成、人事評価までを管理して、人的資源を効率よく活用する必要があります。以下2つの解説で、人材管理に関する理解を深めていきましょう。

• 人材管理が求められる背景
• 人材を活用する人事戦略

また、人材管理とほぼ同義で「人材マネジメント」という言葉があります。こちらで詳しく解説していますので、ご興味ある方はご覧ください。

人材管理が求められる背景

人材管理が求められる背景には、「人材不足」や「環境の変化」などがあります。

企業側の求める人材の確保が難しくなれば、限られた人的資源をいかに効率よく活用するかが重要になるでしょう。

これまでは会社へ定刻に出社するのが当たり前でした。しかしフレックスタイム制やテレワーク制度など、多様な働き方が生まれています。企業は環境の変化に応じた、個人の働きやすさを意識した制度作りが必要でしょう。

人材を活用する人事戦略

人材を活用する人事戦略のひとつに「タレントマネジメント」と呼ばれる人材管理の手法があります。タレントマネジメントとは、「社員のもつスキルや経験を人的資源と考え、採用や人事配置・人事異動・育成に活用する」ことです。

社員数に問わず、スキルや職歴をデータで一元管理できる人事管理システムを導入すると便利でしょう。人事管理システムについても、この記事で紹介しているのでぜひ確認してみてください。

人材管理と「人事管理・労務管理」の違い

人材管理と混同しがちなのが「人事管理」「労務管理」です。それぞれの意味を表にまとめましたので確認しておきましょう。

人材管理	人事管理	労務管理
企業のビジョン達成を目的とした人材の採用～育成、評価などの管理	等級制度・評価制度・報酬制度から成る人材の処遇を決める制度の管理	労使関係や労働時間、保険などの管理

人材管理は人事管理と関連する部分があります。両者の違いは、人材管理は「個人単位」、人事管理は「制度面」にフォーカスしている点です。

人材管理のメリット

人材管理をすることのメリットとして、以下の3つを紹介します。

• 人事配置・人材育成がしやすくなる
• 社員との信頼関係が構築できる
• 組織力が向上する

人事配置・人材育成がしやすくなる

人材管理を意識した採用活動により、企業のビジョン達成に向けた人事配置や人材育成がしやすくなります。面接する際には、相手のスキルや経験以外にも、企業のビジョンへの理解などもしっかり確認しておきましょう。

採用や配属後のミスマッチは、追加の採用や人事異動をする必要が生じるため、事前によくすり合わせをすることが重要です。

社員との信頼関係が構築できる

働きやすい環境の提供や適切な人事評価をすることで、社員と企業に信頼関係を構築できます。なぜなら、社員のモチベーションが低下する原因の多くに「働き方」「業務内容」「待遇」があるからです。

フレックスタイム制・テレワーク制度の導入や、人事評価での業務内容の改善や待遇について、話し合う場を設けることが重要になります。社員のモチベーションをうまく向上させ、社員と企業の成長をうながしましょう。

組織力が向上する

人材管理は組織力の向上に役立ちます。人材管理をする上で以下のような取組みも意識して行いましょう。

• 企業のビジョンの共有
• 適切な人事配置
• 意見しやすい環境作り
• 社員育成の制度

社員と企業が同じ目的に向かい、成長できる制度があることにより、チームワークが育ち組織力も強められます。組織力を強め社会情勢の変化にも乗り越えられる企業を目指しましょう。

人材管理で重要なフレームワーク

人材管理をする上で重要なフレームワークを5つ紹介します。どれも欠かせないフレームワークですので、しっかり理解しておきましょう。

• 採用
• 人材育成
• 人事配置・人事異動
• 人事評価・報酬管理
• 福利厚生

優秀な人材が他企業へ流れないようにするためにも、採用後から満足度の高い組織体制をつくることが重要です。

採用

採用は人材管理の目的である「企業のビジョン達成」のはじめの1歩です。各部門と話し合い、どのような人材が必要かを明確にしましょう。項目として以下を参考にしてみてください。

• 企業のビジョンに理解がある
• 求めるスキル・経験がある
• 他メンバーの成長を促進できる

必要な人材を明確にすることで、人事側と採用された社員の双方が業務をスムーズに進められます。採用には「新卒」や「中途」「派遣」といった種類が多くありますので、必要な人材に応じて採用方法も変えるなどの工夫も必要です。

人材育成

人材育成は人材管理する上で非常に重要な要素になります。なぜなら、企業は限られた人的資源の中で業務効率を上げ、成長する必要があるからです。社員に自社の基準とするスキルを身につけてもらいたいなら、以下の制度を用意しましょう。

• 研修
• セミナー
• 資格取得補助

採用した人材のスキルアップをサポートし、企業の成長につなげるのが人材育成の目的です。研修やセミナーなどは個人のモチベーションにもつながるでしょう。

人事配置・人事異動

人事配置や人事異動して企業の人的資源を有効活用するのも重要です。適材適所が基本の考えで、各社員がそれぞれのスキルを発揮できるように配置や異動をします。また、人員不足が発生した場合でも社内の異動で不足分を補えるなら、新たな採用でムダなコストをかけることはありません。

そのためにも、各社員のスキルを把握して情報を蓄積していく必要があります。スキルの把握には後述する人材管理システムを使用するのがオススメです。手間をかけずに必要なときに必要な情報を即時に集められます。

人事評価・報酬管理

人事評価と報酬管理は社員のモチベーションに大きく関わっています。評価体制や報酬を明確にして社員のモチベーション低下や離職を防ぎましょう。評価の要素として以下を参考にしてください。

• 業務の成果
• 目標達成度
• コンピテンシー

社員と評価する側の双方が納得する評価制度を導入することが重要です。公平性を維持するためにも人事評価と報酬は定期的に見直しましょう。

福利厚生

福利厚生の充実は社員が働く上で大きな魅力になります。通勤手当や家賃補助など金銭面での補助があると、生活にもゆとりがもて、プライベートの満足度も高められるでしょう。

また金銭面ではなくても、育児休暇や介護休暇など社員が安心して働ける制度もよいですね。他にもフレックスタイム制やテレワーク制度など、社員の働きやすさを意識した福利厚生があると会社への満足度が高まり、離職率低下につながるでしょう。

効率化をサポートする人材管理システム

人材管理システムとは、タレントマネジメントシステムとも呼ばれる、人材管理の業務負担を軽減できるシステムです。導入することで以下のメリットがあります。

• 人事情報をまとめて管理できる
• 適切な人事配置・異動ができる
• 公平な人事評価ができる

今まで別々のソフトで管理していた情報を一元管理ができたり、人事配置・異動や人事評価に必要な情報のみをピックアップして見ることも可能です。人事管理システムの例として以下3つ紹介します。

• あしたのクラウドHR
• HRBrain
• カオナビ

それぞれに異なる特徴があるので、見比べて自社にあったシステムを見つけましょう。人材管理システムについてさらに詳しく知りたい方は以下の記事もご覧ください。

【2022年版】おすすめの人事評価システムを徹底比較！

あしたのクラウドHR

あしたのクラウドHRは人事評価や給与計算など、あらゆる業務をサポートする人材管理システムです。主な特徴として以下のものがあります。

• 社員情報の一元管理ができる
• 人事評価データの集計・分析機能がある
• 人事評価のサポート体制がある

360度評価や1on1などのさまざまな評価制度にも対応可能です。また、豊富な知識や経験を持った人事評価のプロからの手厚いサポートもあるため、導入後も安心できます。

HRBrain

HRBrainは、人事評価や人員配置の最適化などのマネジメント機能が搭載されている人材管理システムです。主な特徴として以下のものがあります。

• 社員情報の一元管理ができる
• さまざまな評価制度に対応している
• 直観的に操作できるUIUX設計がされている

人事評価の集計作業を自動化し、業務の効率化ができます。社員ごとのデータ閲覧制限や目標設定、評価記入の催促なども簡単に行えます。

カオナビ

カオナビは、人事業務の効率化や採用のミスマッチ分析など人事課題に対応する人材管理システムです。主な特徴として以下のものがあります。

• 社員情報の一元管理ができる
• 直観的に操作できるUIUX設計がされている
• 伴走型サポート体制がある

社員の評価やスキルなどパラメータごとに並べ替えが行え、閲覧したいデータを自由にカスタマイズできます。人事評価データの集積・分析機能が豊富であり、MBO・OKR・360度評価などのさまざまな人事評価にも対応しています。

人材管理システムの導入事例

人材管理システムの導入事例として、以下3つの企業を紹介します。導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてみてください。

• 日清食品ホールディングス
• 楽天株式会社
• ロクシタンジャポン株式会社

日清食品ホールディングス

日清食品ホールディングスは日清食品を中心とする大手食品グループです。

人材管理システムを導入した背景に、「エンゲージメント向上と離職防止」という目的がありました。個々の社員に対する細やかなコミュニケーションや、フィードバック不足という課題解決に使用しています。

具体的には1on1ミーティングの評価シートにアンケ―ト項目を追加して、エンゲージメント向上を図っています。また、アンケート結果を所属長以上全員にフィードバックして、1on1の意義や実施状況の振り返りをしているそうです。

吉野家ホールディングス

吉野家ホールディングスは吉野家を中心とする大手チェーングループです。

導入した背景に「各社で違う人材管理システムを使用している」という課題がありました。グループ内での人材交流も行えるようになり、人材情報の一元管理を決意したそうです。

人材情報の中に、誰がどこにいるという情報だけではなく、経歴や人事評価に表れない小さなトピックや行動なども登録しています。これは「頑張っている人には必ずチャンスがある」という企業風土をシステムにも取り組むためです。

ロクシタンジャポン株式会社

ロクシタンジャポン株式会社は「ロクシタン」と「メルヴィータ」の2ブランドの化粧品販売をしている会社です。

導入した背景に「社員の働きがいを上げる」という目的があり、スタッフの納得できる評価運用制度が必要でした。人事評価以外にもスタッフの育成状況やキャリア希望なども評価シートに記載して、引継ぎにも対応できるようにしています。

導入後の効果として、評価の期限内運用率の上昇や、適切なフィードバックをする環境作りが挙げられます。

人材管理でさらなる企業成長を目指しましょう

人材管理を適切に行うことで、「人材不足」「環境の変化」にも対応できる、強い組織をつくれます。

人材管理には「採用」「人事配置・人事異動」「人事育成」など5つのフレームワークが存在し、それらを効率よく行うために人材管理システムの導入もオススメです。

以下の資料では、企業の成長につながる人事施策について詳しく解説しているので、ぜひあわせてチェックしてみてください。自社の状況にマッチした適切な人事施策を施すことで、課題解決に繋げられるでしょう。